Livraisons et retours

Expédition

Le mode d'expédition standard est la livraison en point relais Mondial Relay. Les frais d'expédition indiqués ci dessous sont valables uniquement pour la France métropolitaine. Pour toute autre livraison les frais de livraison sont calculés dans votre panier.

Dès l'expédition, nous vous fournissons le numéro de colis qui vous permettra de suivre la livraison via le site internet du transporteur.

En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous contactons pour vous donner un délai maximum.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du volume ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

 

Retours

Conformement à la loi Hamon, le client dispose de 14 jours (à compter de la reception de sa commande) pour retourner ou échanger tout ou partie de sa commande.

Une demande de retour doit être effectuée par email à l'adresse service.client@centpourcent-reception.com, ou par téléphone au 04 75 43 43 15.

En cas de retour, nous fournissons un bordereau de transport pour le retour de votre commande. Le remboursement intégral (montant des articles et frais de livraison) sera effectué dès réception du colis dans nos locaux.

 

Tarifs d'expédition

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 75€ TTC hors frais de port.

 Les tarifs ci-dessous sont donnés à titre indicatif: le tarif est calculé en temps réel selon le poids et le mode de livraison.

Le tarif définitif est indiqué dans le panier et sur la page "commande"

Mondial Relay (France métropolitaine, Corse et Belgique)

Jusqu'à 500g 4,50€
de 500g à 1kg 5,10€
de 1kg à 2kg 5,88€
de 2kg à 3kg 6,35€
de 3kg à 5kg 7,65€
de 5kg à 7kg 9,80€
de 7kg à 10kg 12,10€
de 10kg à 15kg 14,50€
de 15kg à 20kg 17,95€



La Poste (France métropolitaine et Corse)

Jusqu'à 500g 7,83€
de 500g à 1kg 9,35€
de 1kg à 3kg 11,09€
de 3kg à 5kg 12,90€
de 5kg à 10 kg 17,45€
de 10kg à 30kg 28,35€
Au delà 30kg Nous contacter

En raison des dimensions, un supplément de 8€ est appliqué sur les rouleaux de nappes.

Le poids des colis est susceptible de varier selon l'emballage utilisé.

Pour toute autre destination, merci de nous contacter.